Jak nahlásím servisní požadavek? Stačí nás kontaktovat telefonicky nebo přes formulář. Popište, co se stalo, a ideálně přiložte fotografii. Ozveme se zpět a domluvíme další postup. Vztahuje se servis i na nábytek po skončení záruky? Ano. I po záruční době jsme schopni zajistit opravu, seřízení nebo výměnu konkrétních dílů. Musím řešit reklamaci přímo s italským výrobcem? Ne. Veškerou komunikaci s výrobcem zajišťujeme za vás. Vy řešíte jen nás. Mohu po letech dokoupit nábytek ve stejném provedení? Ano. Pracujeme s výrobci, jejichž kolekce jsou dostupné dlouhodobě. Stačí nás kontaktovat a doobjednáme přesně to, co potřebujete. Jak dlouho trvá vyřízení reklamace? Záleží na povaze problému. Jednoduché opravy nebo seřízení řešíme při první návštěvě. Pokud je potřeba objednat náhradní díl, informujeme vás o termínu dopředu. Zajišťujete servis i mimo Prahu? Ano, servisní zásahy provádíme po celé České republice. U projektů realizovaných v Evropě se domluvíme individuálně. Jak je to se servisem elektrospotřebičů? U elektrospotřebičů se případný servis řeší přímo s autorizovaným servisem dané značky. Je to nejrychlejší a standardní postup v rámci záruky. V případě potřeby vám samozřejmě předáme kontakty nebo poradíme, na koho se obrátit. ## Potřebujete servis kuchyně nebo nábytku? Ať jde o záruční zásah, pozáruční servis nebo jen potřebu něco doladit, navrhneme vám vhodný postup. Ozvěte se nám a podíváme se, jak nejlépe navázat na vaši realizaci. Pokud řešíte i jinou fázi projektu než samotný servis, podívejte se také na naše [služby pro kuchyně a interiéry](https://nabytek.it/sluzby). [ Poptat servis ](https://nabytek.it/kontakt#rezervacni-formular) [ Navštívit showroom ](https://nabytek.it/index.php?Itemid=102 "Navšívit showroom COLOSSEUM")